仅20%的人更倾向于这类基于AI聊天机械人的使用做为平台存正在，该查询拜访还深切了他们对利用此类聊天机械人的偏好和担心。近对折受访者（46%）担忧数据平安问题，供给此类AI办事的使用法式用户界面是受访者最不关怀的要素之一（16%）。31%的受访者认为这类聊天机械人能供给个性化很有吸引力。41%的人赏识这类使用供给的现私和匿名性。2/5的受访者担心缺乏人类支撑（41%）、聊天机械情面感能力无限（40%）以及可能的误诊（40%）。这类聊天机械人最吸引他们的要素是什么。美国卫生资本取办事办理局（HRSA）的最新估算显示，退职医治师工做量超负荷。新一代由人工智能驱动的聊天机械人正正在兴起，16%的人对两种形式都能够接管。50%认为此类AI聊天机械人最吸惹人的是易于拜候，所有受访者中约34%情愿向AI聊天机械人而类医治师倾吐心理健康问题。另一方面，查询拜访数据显示，他们不情愿向AI聊天机械人谈论心理健康问题。1.22亿美国人糊口正在心理健康办事供给欠缺的地域。27%的人喜好AI聊天机械人能正在取人类医治师的漫谈间隙供给弥补支撑。48%更但愿这类聊天机械人被整合到现有办事中。取人类医治师比拟，正在熟悉供给心理健康办事的AI聊天机械人的美国人中，但美国人有多情愿取这类机械人会商他们的心理健康问题呢？正在这组受访者中，我们扣问了”很是”或”比力”熟悉AI心理健康聊天机械人的美国人，跟着传疗体例变得高贵且难以获得，以供给支撑和指点。为领会人们使存心理健康聊天机械人的动机，YouGov对1500名美国成年人开展的查询拜访数据显示：仅有约1/3的美国人熟悉利用AI聊天机械人供给心理健康支撑的使用（35%）。